Garden house GmbH - Online Mağaza im


Garden house GmbH - Testteki Çevrimiçi Mağaza

2002'den beri Münster merkezli Gartenhaus GmbH, ev sahiplerine ve bahçe sahiplerine, oldukça cazip koşullarda, aracısız doğrudan satışlar sayesinde, çok çeşitli yüksek kaliteli bahçe hangarları sunmaktadır. Bu, şirketi bahçe ve teçhizat alanındaki en büyük mail order şirketlerinden biri yaptı.

Garden house GmbH - Online Mağaza im: house

Ama bu bitmedi. Saf bir çevrimiçi posta siparişi veren perakendeciden, yerinde sergi ve satış alanına sahip bir perakendeciye geçiş, 2010 yılında güney Almanya'daki büyük bir bahçe sergisiyle gerçekleşti. Ingolstadt yakınlarındaki Münchsmünster'deki sergiyi 2014 baharında Avusturya'da bir başkası izliyor.

Cazip fiyat-performans oranı kesinlikle şirketin bu kadar başarılı olmasının bir nedeni. Peki, çevrimiçi mağazanın başka ne sunması gerekiyor? - Hadi öğrenelim.

test kriterleri
Kapsamlı ve adil bir karara varmak için, bu testte çevrimiçi mağazanın aşağıdaki yönlerine daha yakından bakacağız. Her kriter 5 yıldız alabilir. Genel değerlendirme, ancak farklı şekilde değerlendirilen bireysel kategorilerin sonuçlarından kaynaklanmaktadır:

Web Sitesi ve Gezinme (Faktör 2)
Ürün çeşitliliği ve fiyatlar (faktör 3)
Ürün arama ve sunum (faktör 3)
Satın alma, nakliye ve ödeme yöntemleri (faktör 2)
Hizmet (faktör 2)
Sosyal medya ve mobil cihazlar (Faktör 1)

Web sitesi ve gezinti

Sihirli kelime kullanıcı dostu. Çevrimiçi alışveriş testinde, elle işlemenin sezgisel olması ve ürün çeşitliliğinin mantıklı bir şekilde sunulması bizim için önemlidir. Sitenin ne kadar güvenilir göründüğü sorusu ile de ilgileniyoruz. Müşteri incelemeleri ve hatta onaylanmış test mühürleri var mı?

Garden house GmbH - Online Mağaza im: gmbh

gartenhaus-gmbh.de adresinin altında Gartenhaus GmbH şirketinin çevrimiçi mağazasını buluyoruz. Yeşil-beyaz web sitesinin optik tasarımı, sayfa yapısı ve gezinme özelliği büyük netlik ve hassasiyetle karakterize edildiğinden özellikle başarılıdır. Başlığın altında ana sayfaya, müşteri hesabına, alışveriş sepetine ve yazarkasaya gerekli bağlantıları hızla bulacaksınız. Gezinti alanının altındaki alan üç dikey çizgiye bölünmüştür. Net yapı ciddi ve modern bir izlenim bırakıyor.

Sol tarafta, kolay anlaşılır simgeler biçiminde ürün çeşitliliği kategorileri, ürün arama, değerli teklifler ve ödeme ve nakliye masrafları hakkında bilgiler bulacaksınız. Montaj talimatları, müşteri görüşleri, teslimat, nakliye ve ödeme koşulları ile şirket hakkındaki bilgiler ve şartlar ve koşullar, montaj hizmeti, baskı, gizlilik ve iletişim konularındaki diğer bağlantılar sütunu tamamlar.

Sağ taraf, Alışveriş sepeti ve Müşteri girişi işlevlerinin yanı sıra müşteri hizmetleri ve bahçe sergileri hakkında da bilgi içerir. Şirkete kişisel bir referans sosyal medya düğmeleri yardımı ile ifade edilebilir. Bu çevrimiçi mağazaya güvenip güvenmemeniz gerektiğinden emin değilseniz, sütunun Güvenilir Mağazalardaki (5 yıldızdan 4.55 üzerinden 4.55) çok iyi müşteri puanları ve girilen tüm veriler için SSL şifrelemesi ile ilgili referanslara vardığını göreceksiniz. Buna ek olarak, sol taraftaki gezinme sayfasına, müşteri resimlerinin / incelemelerinin bulunduğu menü maddesine de bakabilirsiniz. Orada memnun müşterilerden çok sayıda resimli rapor bulacaksınız.

Ana sayfanın merkezinde, duvarın kalınlığına, şekline ve stiline bölünmüş, web sitesinin ortasında gösterilen, 18 resimli, fayans benzeri ürün çeşidi bulunmaktadır. Sol taraftaki navigasyondaki ürün yelpazesine tekabül ederler. Hangi navigasyonu seçerseniz seçin, mantıksal olarak yapılandırılmış ürün çeşitliliği kategorileri sayesinde hayallerinizin ürününe hızlı ve kolay bir şekilde gidebilirsiniz. Bahçe evi, ahşap garaj veya sauna olsun, her zaman hızlı bir şekilde bir şeyler bulacaksınız. Her bir kategori için makaleye genel bakış da açıkça yapılandırılmıştır. Her ürün, bir resim, dış boyutlar, fiyat ve ürünün tahmini teslim süresini gösteren bir "döşeme" olarak sunulur. Böylece üstesinden gelebilirsin, ne yazık ki sıralama fonksiyonu yoktur.

Daha fazla bilgiye veya yardıma ihtiyacınız olursa, servis alanı için bir menü öğesi bulacaksınız. 2012'den bu yana, tüm bahçe Hangarları modelleri hakkında daha ayrıntılı bilgi mevcuttur. Özellikle popüler veya ilgi çekici konulara veya ürün kategorilerine bağlantılar web sitesinin alt kısmında da bulunabilir.

Web sitesi ve navigasyon için ödül alıyoruz
5 üzerinden 4 yıldız

Ürün çeşitliliği ve fiyatlar

Başarılı bir satın alım, esas olarak menzilin büyüklüğüne ve fiyatlandırmaya bağlıdır. Bu nedenle, fiyat-performans oranı ile aralığın genişliği ve derinliği hakkında bir şeyler öğrenmek istiyoruz. Gartenhaus GmbH'da belki özel teklifler veya modeller var mı? Ve ne şekilde müşteri için ucuz fiyatlar mümkün?

Garden house GmbH - Online Mağaza im: house

Garden House GmbH bahçe evlerinde uzmanlaşmıştır ve bu nedenle geleneksel bir sabit donanım mağazası için mümkün olandan çok daha geniş bir seçenek sunabilir. İster 5 köşeli bahçe isterse bahçe terası olsun, ister daha rustik isterse modern olsun, mevcut değişkenlerin sayısı çok geniştir. Modellerin bazıları, Gartenhaus GmbH'nin kendi bünyesindeki üretiminden geldiği için yalnızca bu çevrimiçi mağazada sunulmaktadır.

Online mağazadaki 462 makale arasında sadece katı anlamda bahçe evleri değil, aynı zamanda bahçe pavyonları, hangarlar, barbekü pavyonları ve Grillkotas, veranda çatı kaplamaları, saunalar, ahşap garajlar, hafta sonu kabinleri ve kütük kabinleri ve çeşitli şekil ve tasarımlardaki aksesuarlar yer alıyor. Bahçe barakaları için ekim barakaları ve çekilmiş çatılar, saunalar için LED renkli ışık, ses sistemleri, sauna sobaları ve çok daha fazlası.

Tüm ürünler, en gelişmiş bilgisayar kontrollü makineler kullanılarak tanınmış kaliteli üreticiler tarafından üretilmektedir. Şimdi kalitenin fiyatının olmasını bekleyebilirsiniz, ancak fiyatlar genellikle üreticinin önerilen perakende fiyatının oldukça altındadır. Bu, bir yandan bazı eşyaların kendi üretimi ile mümkündür, diğer yandan aracılara doğrudan satış yapmaktan feragat edilmektedir. Neyse ki, tasarruf müşterilere aktarılıyor.

Olumlu ek makalelerden, örneğin Sauna kokusu, kütük kabinine kadar Gartenhaus GmbH şirketinin online mağazasına ikna edici bir fiyat-performans oranı sunmaktadır. Uygun koşullarda yüksek kaliteli bir ürün arıyorsanız, kesinlikle burada bulabilirsiniz.

Çeşitler ve fiyatlar için tayin ediyoruz
4.5 5 yıldızlı

Ürün arama ve sunum

Navigasyon yoluyla doğru ürünleri hemen bulamazsanız, bir çevrimiçi mağazayı tekrar ziyaret etmeyeceksiniz - bir şeyler satın alın. Bu nedenle aranan bir ürünün kısa sürede bulunup bulunamayacağını ve metinsel ve resimsel gösterimin ne kadar bilgilendirici olduğunu bulmak istiyoruz.

Garden house GmbH - Online Mağaza im: gmbh

Eğer ürün yelpazesine göre verilen navigasyon özelliğini kullanmak istemiyorsanız, ürün kategorilerinin altında, göze çarpmayan bir ürün araması bulacaksınız. Neyse ki, geniş kapsamlı bir arama olarak da sunuluyor. Burada, tam metin aramaya ek olarak, aramayı daraltmak için ürün kategorisi, üretici ve fiyat aralığı girilebilir.

Arama sonuçları, bilinen döşeme desenine göre görüntülenir; böylece hemen her ürün için resim, dış boyutlar, fiyat ve teslim süresi elde edilir. Belirli bir modelle ilgileniyorsanız, Göster düğmesiyle ayrıntılı bir ürün sunumuna doğrudan erişebilirsiniz.

Sol tarafta ürün resimli iki sekme vardır: Ayrıntılı ürün resimleri, çevrimiçi mağazanın müşteri yöneliminin kanıtıdır, müşteriler tarafından gönderilen fotoğraflar müşteri memnuniyeti kanıtı olarak anlaşılabilir. Resimler arasında, çoğu öğe için 360 derecelik görünümler bile bulunuyor. Bu karar vermeyi çok daha kolaylaştırır. Bu aynı zamanda ayrıntılı ürün açıklamasına da katkıda bulunur. Tüm boyutlar ve teslimatın kalemleri açıkça listelenmiştir.

Ürün sunumunun sağ tarafında, fiyat, teslimat süresi ve uygun aksesuarlar hakkında önemli olan her şeyi öğreneceksiniz. Sadece bir kaç tıklama ile bu kolayca satın alınabilir. Hala karar veremiyorsanız, ürün sayfasının sonunda müşteri incelemelerinde tavsiyeler bulacaksınız.

Detaylı ürün arama ve bilgilendirici ürün sunumlarını çok seviyoruz - sadece eksik sıralama fonksiyonu bu olumlu izlenimi biraz bozuyor.

Ürün arama ve sunum için biz bu nedenle
5 üzerinden 4 yıldız

Satın alma, nakliye ve ödeme yöntemleri

Çevrimiçi alışveriş testimizde alışverişin ne kadar konforlu olduğunu merak ediyoruz. Sipariş işleme ne kadar kolay ve hızlı çalışır? Nakliye masrafları ve süresi kabul edilebilir mi? Yeterli ödeme seçeneği var mı?

Garden house GmbH - Online Mağaza im: garden

Alışveriş sepetine bir ürün eklerken, halihazırda açık olan ürün sayfasının üzerine, eğer isterseniz - doğrudan kasaya gidebileceğiniz küçük bir pencere yerleştirilir. Bu çok hoş çünkü aynı yerde alışverişe devam edebilirsiniz. Başlangıç ​​sayfasındaki alışveriş sepeti, seçilen ürünleri ve KDV dahil toplam satış miktarını açıkça listeler.

Almanya'nın her yerinde nakliye masrafları sadece 69,00 € 'dur - teslimat ne kadar büyük olursa olsun. Teslim süresi, satın alınan modele bağlı olarak 10 ila 30 gün arasında değişir ve her ürün için ayrı ayrı görüntülenir. Yani bahçe evini veya Grillkota'yı ne kadar beklemeniz gerektiğini her zaman bilirsiniz.

Sipariş işleme rahat ve hızlı. Ödeme yapılırken yalnızca gönderim bilgilerinin kontrol edilmesi, ödeme yönteminin belirlenmesi ve satın alımın onaylanması gerekir. Muhtemel ödeme yöntemleri kapsamlıdır: Teslimatta nakit (artı teslimat ücretinde% 3 nakit), Paypal, BillSAFE ile fatura (5.000,00 € 'ya kadar malların değeri) ve banka havalesiyle peşin ödeme arasında seçim yapabilirsiniz. İkincisini seçen herkes yüzde iki indirim yapmayı dört gözle bekleyebilir.

Müşteri hesabındaki her müşteriye en fazla beş adres defteri girişi kullanılabilir. Bunlar, hesap verilerinin ve parolanın yanı sıra burada kolayca değiştirilebilir. Genel bakış, önceki siparişler hakkında bilgi sağlar; en son görüntülenen öğelerin listesi onları yeniden bulmayı kolaylaştırır. Bu, klasik bir not defteri olmadığı işlenmesini kolaylaştırır. Genel olarak, alışveriş çok kolay ve rahat.

Satın alma, gönderim ve ödeme yöntemleri için tayin ediyoruz
5 üzerinden 4 yıldız

hizmet

Bir ürün satın almaya karar verirken ürün çeşitliliği ve fiyatlar elbette çok önemlidir. Ama aynı zamanda iyi bir hizmetin küçümsenmemesi gerekiyor. Müşteri olarak ciddiye alındığını düşünen herkes, bir şirketten geri satın almak için daha isteklidir. Bu nedenle, Gartenhaus GmbH şirketinin müşterilerine sunduğu bu testle ilgileniyoruz.

Garden house GmbH - Online Mağaza im: mağaza

Sol taraftaki navigasyondaki montaj talimatlarının yardımıyla herkes kendi bahçesini kolayca kendi bahçesine kurabilir. Bu el kitabı, önceden hazırlanmış bir kitle inşa etmek, temel atmak ve son olarak bir bahçe kulübesi inşa etmek hakkında önemli bilgiler sağlar. Bir bahçe eviyle ilgileniyorsanız, kesinlikle gerekli önkoşullarla ilgilenmelisiniz.

Bir ürünle ilgili tüm gerekli ürün bilgileri ürün açıklamasında yer almaktadır: Model, resimler, malzeme, boyutlar, teslimat kapsamı, teslimat süresi vb. Daha fazla tavsiye isteyen, doğru navigasyon sayfasındaki bilgi servisi aracılığıyla müşteri hizmetleri ile kolayca iletişim kurabilir. Kişisel istek ile e-posta veya ücretsiz geri arama ile cevap veriyor.

Bir nakliye şirketi tarafından teslim kaldırıma kadar gerçekleşir. Ancak burada hizmet uzun sürmüyor: Kim kendi bahçe evini monte etmek istemiyor, çünkü işçilik bilgisine sahip değil veya gerekli zamana sahip olması, bahçe sundurma montaj hizmetini kullanabilir. Sol taraftaki navigasyonda aynı isimdeki menü maddesi aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Yine, e-posta ile cevaplama veya ücretsiz geri arama arasında seçim yapabilirsiniz. - Bu kullanışlı.

Genel olarak, servis çok ikna edicidir - özellikle teslimattan montaja kadar komple servis. Satın alma ile ilgili sıkça sorulan tüm soruların birlikte verilen bir formda cevaplandırıldığı bir SSS bölümünün eklenmesini öneririz. Canlı bir sohbet bile hizmet sunumuna iyi bir katkı olacaktır.

Hizmete ödül veriyoruz
4.5 5 yıldızlı

Sosyal medya ve mobil cihazlar

Zamanın işaretlerini tanıyan modern bir şirket artık sosyal medya ve mobil cihazlar olmadan satış yapmak istemeyecek. Gartenhaus GmbH bu konuda ne kadar kararlı? Şirket müşterileri ile ne kadar iyi iletişim kuruyor?

Garden house GmbH - Online Mağaza im: online

Gartenhaus GmbH iki kanala dayanıyor: Facebook ve Google+. 2011'den bu yana, yalnızca çevrimiçi mağazanın tek tek ürünlerine ilişkin ipuçları Facebook'ta değil, aynı zamanda sunulan bahçenin etrafındaki konular hakkında da harika ipuçları verildi. Sadece iki yılda, fanların tabanı 5600'den fazla büyüdü - ve her gün daha fazlası var. 2011'den beri Gartenhaus GmbH Google + 'da da temsil edilmektedir.

Şirketin son darbesi, 2013'ten beri iPhone ve iPad için mevcut olan "A-Z Gartenhaus GmbH" uygulaması. Müşterilerle iletişim için tüm önemli kanalların ve teknolojilerin zamanında kullanılması için açık bir işaret.

Sosyal medya kanallarında tekil makale açıklamalarını paylaşma kabiliyetimiz yok. Taraftarlar çok özel bir bahçe evine duydukları coşkuyu gösterebilirler.

Sosyal medya ve mobil cihazlar için derecelendirmemiz:
5 üzerinden 4 yıldız

genel değerlendirme
Gartenhaus GmbH, gartenhaus-gmbh.de adresindeki çevrimiçi mağazasında sadece bahçe evleri değil, aynı zamanda bahçe pavyonları, barbekü kotaları, saunalar, ahşap garajlar, hafta sonu ve kütük kabinleri ve çok daha uygun koşullarda çok daha fazlasını sunmaktadır. - Doğrudan satış ve kendi üretimi teşekkür ederim. Ancak sadece ürün çeşitliliği ve fiyatlar ikna edici değil. Satın alma, teslimat ve kurulum için çok yönlü hizmetin yanı sıra net, iyi yapılandırılmış çevrimiçi mağaza da iyi satış noktalarıdır. Uzmanlık ve müşteri odaklılık Facebook sayfasına da yansıtılmaktadır. İsterseniz mağazaya iPhone uygulamasıyla da erişebilirsiniz. Gartenhaus GmbH şirketinin çevrimiçi mağazası kesinlikle bu bölgedeki en iyi çevrimiçi mağazalardan biridir.

Genel kararımız:
4,2 üzerinden 5 yıldız

Bu test Ekim 2013'te yapılmıştır.

Benzer sayfalar

  • Güzel bahçe evi: boya ve yeşil
  • Praktiker Online Mağazasında
  • SOS aksesuarları - testte çevrimiçi mağaza
  • Hornbach at online alışveriş
  • Bahçe evinin kendisi kütüklerden inşa edilmiştir - kitsiz tamamen kendiliğinden üretilmiştir
  • Bahçe evi veya carport için temel temeli
  • Boya bahçesi evi
  • HELLWEG online mağazasında
  • handwerker-versand.de online alışveriş im
  • 5 köşeli bahçe evi inşa et
  • BefestigungsFuchs.de online alışveriş
  • Obi donanım mağazası
  • Seralar ve bahçe hangarları
  • Donanım Piyasası Testi: Bauhaus


Video Kurulu: