İsviçre çakısı üreticiden ücretsiz olarak alın


Şu an Wenger'ı da içeren Victorinox markasının orijinal İsviçre çakısı, üreticide ücretsiz temizlik için yetkili satıcılardan gönderilebilir. Günlük kullanımda, birkaç basit adımda birkaç dakika içinde yapılabilecek basit bir temizlik yapılmalıdır.

Orijinal İsviçre çakısı için tanımlama işareti

Dış kabuktaki tipik haç şeklindeki amblemin yanı sıra, büyük bıçağın bıçağının üzerindeki damga, orijinalliğin kanıtıdır. 2005 yılından beri cep bıçaklarında metin "Victorinox, Swiss Made, Stainless" olarak damgalandı. 2014 yılı itibariyle "Victorinox, Swiss Made, Delémont" basma metni ile işaretlenmiş bazı ürünler var.

Victorinox'un kurumsal politikası çok gelenek ve hizmet odaklı. Bu nedenle, gerçekliği şüphesiz eski modeller bile kabul edilir. Bu durumda, telefon, posta veya posta yoluyla önceden yapılan bir talep, belirli üretim döneminin gerekli tanımlayıcılarını netleştirmelidir.

Temizlik için Almanya'ya gönder

Cep bıçağını temizlik ve gerekirse onarım ve tamir için gönderirken bazen zahmetli İsviçre geleneklerini aşabilmek için Victorinox, uzman mağazalarda işbirliği yaparak veya Baden-Württemberg'deki merkezi dağıtım deposuna göndererek Almanya çapında bir kabul hizmeti sunmaktadır:

Victorinox AG, Onarım Departmanı, Alfred-Nobel-Strasse 5, 79761 Waldshut-Tiengen

victorinox.com web sitesi doğrudan iletişim adresleri ve bir servis veri tabanı içermektedir.

Üreticinin garanti tanımları

Victorinox performansını çok iyi tanımlar. Alman müşteriler için resmi kontrol listesinde ve işlem tanımında aşağıdaki kurallar açıklanmıştır:

garanti tanımı

Victorinox AG garantisi sınırsız malzeme ve üretim hatalarını kapsar (elektronik ürünler 2 yıl hariç). Normal aşınma ve yıpranma veya yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamında değildir. Garanti kapsamında olmayan onarımlar veya servis ücrete tabi olabilir.

Hizmetlerimiz farklılıklar göstermektedir:

  • Garanti: Malzeme ve üretim hataları, kırık parçalar, kusurlu mermiler, yaylar, kilitleme bıçaklarındaki kilitler
  • Temel servis: Taşlama, temizleme, yağlama, kazan değişimi
  • Mükemmel hizmet: taşlama, temizleme, yağlama, tepsileri değiştirme, ağır ve / veya yanlış yerleştirilmiş parçaları değiştirme
  • Özel Servis: eski ve / veya özel modeller, SwissTool / SwissTool Spirit, özel servis
  • Hatırlatma değeri (duygusal değer): Standart bir onarımda, kıvrılmış, kırılmış veya ağır aşınmış tüm kusurlu parçalar ve kabukları değiştirilir. Diğer tüm aletler temizlenir ve parlatılır. Lütfen herhangi bir parçanın değiştirilemediğini veya değiştirilen parçaların size iade edilmesi gerektiğini bize bildirin.

İpuçları ve Püf Noktaları

Müşteriler ayrıca eski ve çok eski orijinal ürünlere büyük saygı duyduğunu bildirmiştir.


Video Kurulu: